よくある質問

デザイン・仕様について

オーダーメイドの木製階段とは何ですか？

Ans
寸法もデザインも材種も自由に選択でき、専門アドバイザーとで想像以上の階段を造る事ができ、既製品の階段では手に入れられない室内空間と心にフィットした製品です。

EnLiCoではどのようなデザインの階段を製作できますか？

Ans
基本的にはオールマイティなシステムを保有しているのでほとんどの形状の階段が製造可能です。
基本主材は無垢の木材を用い高精度の加工機5軸マシニングシステムと設計加工ソフトCADで設計デザインを行います。
直線型、円形型、螺旋等、そのバリエーションは無限に対応できます。
主要な構造接合部は特許を取得しており高度なアイデアと技術力で対応製品を生み出しています。

曲線やらせん階段も製作できますか？

Ans
もちろん当社の得意とする製品です。もう少し付け加えると特許を取得した画期的な手法で特に螺旋階段はその合理的な製造法で一般的な他社の製品価格の約1/2の価格でご提供しております。また、曲線や円形階段はこの特許技術を応用しあらゆる曲線形状の階段をご提供しております。

完全オリジナルデザインの階段は依頼できますか？

Ans
オリジナルの意味と範囲はひろく考えられますが、かなり広範囲にお考えいただいて結構です。
無理難題に対応で来るように多くのノウハウと日々の研究を重ねております。
階段の形も、塗装仕上げ、手摺などは一部アルミやスティール・ステンレスまたはガラスやアクリル・ポリカ板等を併用することも可能です。

狭いスペースでも設置できる階段はありますか？

Ans
通常、基本的な階段の形状寸法は建築基準法で定められておりますがその範囲であれば狭小スペースの設置は殆ど可能です。特に当社の製品は組立現場の状況に応じて計画設計を実施して加工を行っております。
製品はノックダウン形式で木製のため軽く扱いやすく運搬が楽なため狭小現場には最適の製品です。また、補助的用途の階段で基準法適用外の製品もあらゆるデザインの階段が製造可能です。

吹き抜けにおすすめの階段はありますか？

Ans
吹き抜けに関係するLDKやご家族のフリースペース、多目的用途の空間等、家の価値を高めるべき一番高い意味とウエートは吹き抜け空間です。その空間の意味役割ははかり知れないものがあります。その空間に対応する階段は総合的にすべてのタイプが適用できます。
それぞれの空間のつながり方、広さ、上階との関連を考えて当社のカタログ又はHPをご参考になさってください。
更にアイデアをご希望の方はご相談いただければ喜んでご協力させて頂きます

店舗や施設用の階段も対応していますか？

Ans
もちろんご対応させて頂いております。それぞれの建物、部位、使用状況に応じてそれぞれの仕様、形状寸法が異なりますが、用途において安全対策、耐久性を考慮しております。また、特殊建築物の適応内になりますと建築基準法の範囲で計画設計と製作をおこないます。

手すりやガラスも一緒に製作できますか？

Ans
もちろんです。階段手すりと吹き抜け部分の手すりも同時に設計製作するケースも多くあります
手摺は非常に重要のものですが、デザインも多種多様なものを要求されるお客様が非常に多くいらっしゃいます。
手摺全体を分離して手摺の部分と手摺子の部分に分けて考えるのが一般的ですが、それぞれの部位を全体的に考え、木と鉄、木とステンレス、木とアクリル板とその組み合わせは楽しみながらご検討頂ければと思います。

樹種は選べますか？

Ans
樹種は自由に選べますが、国産材と輸入材とがあり、また樹種には広葉樹材と針葉樹があります選択肢は多くありますが、それぞれの使用部位で適不適がありますので選択は慎重に行う必要があります。また、それぞれの樹種や産地によって価格に大きな差が出てきますので階段の価値と予算との関係でご相談いただければと思います。

塗装色や仕上げは指定できますか？

Ans
もちろん可能です。塗材は植物系の自然素材塗料と化学樹脂素材による化学合成樹脂塗料とに分かれますが木製階段には比較的自然素材塗料が木材と相性がいいため多く用いられています。摩耗が激しい箇所には化学合成樹脂塗料が用いられます。しかし補修やメンテナンスが容易なのは自然素材塗料です。色合いは双方とも自由になりますが塗装価格は合成樹脂塗料が少し高くつく場合が多いです。

安全性・品質について

デザイン階段でも十分な強度がありますか？

Ans
高度精密機械加工を行っておりますので精度が高く組み立ても簡単容易なため組み立てによる製品のバラツキは全くありません。従いまして職人さんが手加工で制作したものより精度、強度は確保されています。特にデザイン性の高い製品は人力での製造加工はほぼ不可能です。

建築基準法に対応していますか？

Ans
一般的の階段は基準法の法律は最低限の規制基準なので安全性を確保した上で、更にお客様の要望に応じたデザイン、機能的にも法律を優に越えた階段を製造し、生活空間にマッチした満足度の高い製品を目指しております。

階段が揺れたりしませんか？

Ans
強い衝撃を与えると振動が響きますが、鉄骨階段は木製より弾性が低いため体に重く響く振動を受けることが多くありますが、木製は軽やかな感じが致します

小さな子どもがいても安全ですか？

Ans
デザインを優先するか安全を優先するかによりますが、階段を使われる方のご希望でいかようにも造る事が可能です。しかも木製のためその時の状況に応じて部分的にDIYで安全対策の補修を素人の方が簡単に行う事ができます。

メンテナンス方法を教えてください。

Ans
構造部分は殆ど必要ありませんが木製のため木が収縮しますので軋み等が発生した場合は当社にご連絡頂ければ対応させて頂きます。また、塗装部分の剝がれ等が発生した場合は補修用塗材を用意してございますのでご連絡を頂ければ何時でもお届けいたします。

傷が付いた場合は補修できますか？

Ans
傷の深さにもよりますが、軽微なものはご連絡を頂ければ補修方法をご指導させて頂きます。
傷の度合いによっては専門的な対応が必要な場合はご連絡を頂ければご指示させて頂きます

無垢材と集成材の違いは何ですか？

Ans
部材が単一の木材で構成されているものを無垢材といいますがこの場合は木の性質上長い間に反りや割れや伸縮が生じ部材として使うことはできますがあまり適しません。
その木材の欠点をカバーしたのが集成材です。含水率が比較的安定し狂いも少ないため機械加工の精度を高めることができます。現在当社の階段は殆どがこの部材で造られております。

オーダー・打ち合わせについて

全国対応していますか？

Ans
基本的に北海道から九州まで対応エリアになっています。
通信手段はe-mail、zoomでの打ち合わせはもちろんFAX、TELでも各種相談の対応をしております。
商品は地域に精通した運送会社に依頼し抑えた価格でお届け致します。

現場調査は必要ですか？

Ans
ほとんどの場合必要ありません。
但し現場状況で難しい現場で特殊な状況の場合は有償ですが現場に伺うこともできます。お気軽にご相談ください。

図面がなくても相談できますか？

Ans
当社のカタログ等で具体的なご相談を頂ければより分かりやすくスムースにご相談できます。
建物の寸法等が解ると概算コストもお出しできますので計画をスムースに進めることができます

CADデータは作成してもらえますか？

Ans
CADデータの作成につきましては設計業務と同時に進めますので設計費用のお支払いを頂ければ必要最小限の部分はご提供させて頂きます。

設計事務所や工務店との打ち合わせも可能ですか？

Ans
もちろん大丈夫です。
構造検討やデザインに関する打ち合わせで軽微の物は無償で対応いたしますが、高度な設計等につきましては有償になる場合がありますが、当社に製品発注を頂ける事がお約束頂ければ内容によっては無料になります

見積りは無料ですか？

Ans
概算見積は基本的に無料です。
各部の詳細内容についての見積は有償になる場合があります

オンラインで相談できますか？

Ans
もちろん可能です。
具体的な内容につきましては実物資料が必要な場合がありますが、電送できない資料の場合は臨機応変に対応させて頂きます

どの段階から相談すればよいですか？

Ans
どの階段からでも大丈夫ですが、建物の空間環境によりどのような階段が機能的、デザイン的に適切かなど一生に一度の設計チャンスなので短絡的に結論を出さず、後々後悔しない階段の機能デザイン等その家にとってもっと空間価値のある階段の選定が重要です。

納期・施工について

納期はどのくらいですか？

Ans
打ち合わせ期間を除き、正式発注を頂いてから問題が無ければ納品までは標準的に30日位がを見ておく必要があります。
問題は正式発注までに行う計画発注の打ちあわせ期間です。長い方はお話しを頂いてから5～10か月を要する方もいらっしゃいます。
確かにこの期間が重要ですが考えを整理し、決断をシンプルに行うことが肝心です

製作から施工までお願いできますか？

Ans
基本的に当社は設計製造が主体ですが、組み立て取り付の職人さんがいない場合は施工指導や職人の紹介も行っております。
一般的には施工マニュアルに基づき普通の大工さんか技術屋さんが指導無しで組み上げております。

階段だけの製作も可能ですか？

Ans
もちろん可能です。
一般的に加工部位は階段本体、手摺廻り、またこれに付属する棚や家具に分類されますが、それぞれの部位、部品を指定していただければその部分のみを設計製造させて頂きます

リフォームにも対応していますか？

Ans
当社の製品は建物本体と階段とは分離されたシステムになっております。
仕様も部材も自由性が高く工場生産をしたノックダウン形式の部品を現場で組み上げだけなのでリフオームには非常に適した製品です

離島や遠方でも対応できますか？

Ans
運送機関が稼働するところであれば日本全国どこの地域でも製造発送が可能です。
先般も鹿児島県のお客様に納品させていただき、現地の職人さんが対応していただき綺麗に仕上がっております。
また現在は北海道と沖縄で計画が進んでおります。

費用について

オーダー階段はいくらくらいですか？

Ans
当社の製品はすべてオーダーです。
形状やデザイン、仕様により金額は全く定まっておりません。むしろご予算をお示し頂いてそれに見合う最良の製品を設計計画させて頂きます。
また逆に計画案や仕様をお示し頂いて金額をご提示させていただくのが一般的な流れになります

価格はどのように決まりますか？

Ans
階段段数、各寸法関係、仕様部材の樹種、仕上げ方法、階段形状やデザインの階段の難易度、また取付工事を行う場所の環境等によって決まります。
まずご希望を教えて頂き、概略図面等が御座いましたらお示しいただければ実行予算に近い金額をご提示できますのでご検討ください。

コストを抑える方法はありますか？

Ans
設計もさることながらシンプルな形状で部材体積が少なくかつ加工量を少なくしたものになると思います

シンプルなデザインと特殊形状では価格はどれくらい違いますか？

Ans
形状により異なりますが特殊形状のグレードによっては上限はありませんが、ほどほどの所でざっくり2倍から5～6倍になると思います

支払い方法を教えてください。

Ans
最初のお客様とのお取引はまず設計申し込みをして頂いた時点で10万円を頂き、発注契約段階で1/2、納品時に残り1/2をすべて銀行振込にてご対応いただいております

EnLiCoの強みは何ですか？

Ans
①階段形状、デザイン、寸法体系に全く制限がない完全自由システムです
➁特許を取得した完全自由構造で堅固で耐久性が高い製品です
③高度なデザインでかつ自由機能でありながら他社製品の約40～50％も低い金額で提供させて頂いております
④円形の階段はその大きさや形が完全フリーアクセス機能を持ったシステムから造りられます
⑤高度精密機械とPCによる製作のため現場技能者が製作不可能な製品を造る事ができます

他社との違いを教えてください。

Ans
①製品の基本は完全木製で家や人間の体と心にやさしい事と生活環境を重視した製品です
➁高度で複雑な階段形状でも簡単に製造できる生産技術を持っていること
③完全注文の階段でありながら価格は一般階段と大きな差がありません
④一般的な他社の階段は石油由来の原材料を用いているため石油資源に影響を受けます
⑤求める形状デザインは殆どお客様の希望を叶える設計製造システムを保有しております

施工実績はどこで見られますか？

Ans
いくつかの住宅展示場の現物は見ることは可能ですがほとんどは一般個人住宅のため参観は難しいところですが、予めご予約を頂ければ引渡し前のお客様の家を観れるように手配を致します

住宅以外の実績はありますか？

Ans
現在のところ完了現場は店舗が複数件ありますが、現在計画中のものは何件かありますがまだ公開できる状態にはありません

海外案件にも対応できますか？

Ans
対応は可能かと思います。言語の関係や対象国の法律等いくつかの課題が解決されてからの取引と考えますが、技術供与方式であれば可能性はあると考えており、前向きな姿勢で取り組みたいと考えております

保証はありますか？

Ans
一般製品の保証は基本1年ですが、特殊製品は2年で対応致します。
詳細は保証規約を参考にしていただければと思います

アフターサポートはありますか？

Ans
設置1年後に現地の製品状況を調査させて頂き、状況によっては個別の対応をさせて頂き体制を整えております。